A Attendance foi fundada em agosto de 1996 com objetivo de prestar assistência técnica em equipamentos médico-hospitalares. Em função de seus diferenciais, teve rápido e sólido crescimento, fechando parcerias com multinacionais, tais como, Stryker e Fresenius Medical Care, quando começou a trabalhar com tratamento de água para hemodiálise.

Em 2004 começou a atuar fortemente na área comercial, quando representou equipamentos da indústria Nacional e equipamentos importados, tais como, Zoll, Mindray, Bird, Nihon Kohden, Samtronic, Sercon e Olidef. Em 2011 encerrou suas atividades comerciais (representações), dando foco à assistência técnica em equipamentos de diálise, tratamentos de água (Fresenius) e Equipamentos Cirúrgicos (Stryker).

Após alcançar uma sólida participação, com mais de 50% do mercado em 7 estados do Brasil e um faturamento considerável para o ramo de atividade, despertou o interesse da Fresenius em atuar diretamente, o que culminou com a incorporação de seu portifólio. Em 2017 a Attendance reformula sua proposta no mercado e foca apenas tratamento de água, inicialmente com distribuição de peças e insumos para tratamento de água, bem como, a prestação de serviços e posteriormente como fabricante de osmoses reversas, sistemas de ultrafiltração, entre outros. Em 2021 lança a linha Vitale com uma proposta de robustez e confiabilidade tornando-se sucesso imediato no mercado. Em 2025 lança a linha Vitale B, com uma proposta de simplicidade e economia completando o portifólio e atendendo solicitação recorrente dos Clientes.

Nossa Missão

Prestar assessoria em plantas de tratamento de água, reuso e efluentes, melhorando processos, mitigando riscos, promovendo saúde, inovação, segurança, produtividade e acessibilidade em fluidos de alta qualidade, de forma a gerar relacionamentos sólidos e rentáveis com parceiros e clientes.

Nossa Visão

Estar à frente do nosso tempo e ser referência como distribuidor em produtos para tratamentos de água no Brasil e Mercosul até 2030.

Nossos Valores

  • Honestidade – Atuar no mercado sendo honestos com Clientes, Colaboradores, Sociedade, Concorrentes e Governo. Isso implica em atender rigorosamente as leis, jamais deixando de recolher quaisquer impostos ou benefícios, jamais oferecendo ou aproveitando de qualquer vantagem indevida, jamais deixar de observar os direitos do Consumidor, mesmo que isso implique em prejuízos para a empresa.
  • Sociedade – Ser duro com os problemas e afável com as pessoas. Combater qualquer tipo de “facilitação indevida” e incentivar as pessoas a assumirem suas responsabilidades. Contribuir, sempre que possível, com reflexões e questionamentos que possam melhorar o comportamento e convívio social.
  • Atendimento – Oferecer o melhor atendimento, mesmo que isso signifique em declinar de um negócio quando nossa solução não for satisfatória.
  • Respeito – Tratar toda e qualquer pessoa com equidade, independentemente de títulos e posições, orientação sexual, ideologia política, religião, etnia entre outros.
  • Evolução – Investir na melhoria das pessoas, quer no relacionamento interpessoal, quer no profissionalismo. Permitir que as pessoas busquem melhores oportunidades e construam sua satisfação pessoal.